Réponse rapide, des éclaircissements intéressants.
Je reste toutefois un peu sur ma faim, une ambigüité de taille sur les délais n'étant pas levée.
Par ailleurs, les relances automatiques, et la clôture automatique elle aussi, sont particulièrement agaçants ; si l'on consulte un avocat, c'est sur un problème qui nous paraît complexe, et la réponse du professionnel mérite d'être étudiée attentivement, d'autant que, contrairement à l'avocat, le demandeur n'est pas forcément en permanence derrière son ordinateur.